Заголовок:
7 ошибок при оформлении заявки на перевозку, которые приводят к переплатам
Иногда стоимость доставки меняется уже после оформления заявки и причина не связана с тарифами перевозчика. Часто пересчет возникает из-за неточных данных: вес указали приблизительно, размеры сняли без упаковки, забыли сообщить о гидроборте или пропускном режиме на складе.
Парадокс в том, что большинство таких ошибок обнаруживается уже после согласования стоимости. В этот момент приходится пересчитывать тариф, менять транспорт или переносить дату отправки.
Правильная заявка — это не формальность и не набор обязательных полей. Это документ, на основании которого логистическая компания подбирает транспорт, рассчитывает стоимость, планирует маршрут и оценивает условия выполнения заказа. Чем точнее исходные данные, тем меньше вопросов возникает в процессе работы.
Разберем семь ошибок, которые встречаются чаще всего и почти всегда оборачиваются лишними расходами или потерей времени.
Ошибка №1. Неверно указан вес груза
Вес — один из ключевых параметров при расчете стоимости перевозки. Причем значение имеет не только общий вес партии, но и масса каждого грузового места.
На практике нередко взвешивают сам товар, а упаковку не учитывают. Между тем деревянная паллета, обрешетка, защитные материалы или несколько коробок легко добавляют дополнительные килограммы к итоговой массе.
Еще одна распространенная ошибка — округление данных. Вместо фактических 286 кг в заявке появляется 300 кг или, наоборот, 280 кг. Для небольших отправлений разница кажется несущественной, но после контрольного взвешивания на терминале перевозчик использует уже реальные значения.
Например, компания оформила заявку на партию оборудования весом 280 кг. После приемки выяснилось, что фактический вес вместе с упаковкой